20代の仕事の悩みを解決する方法｜よくある悩み7選と対処法

2026年4月1日

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「入社したときの期待はどこへいったんだろう」と感じたことはありませんか。毎日職場に向かいながら、人間関係の難しさ・給与への不満・将来のキャリアへの漠然とした不安が頭を離れないのは、あなただけではありません。実は20代の仕事の悩みには、ほぼ共通したパターンがあり、悩みの構造を理解するだけで出口が見えてくることがあります。この記事では20代がよく抱える仕事の悩みを7つに整理し、それぞれの具体的な対処法までまとめました。読み終えるころには「自分はどう動けばいいか」のヒントをつかめるはずです。

20代の仕事の悩みは「あなただけ」ではない

多くの20代が似たような悩みを抱えながら働いています。数字で確認してみましょう。

厚生労働省が公開した「令和5年労働安全衛生調査（実態調査）」によると、仕事や職業生活に関して「強い不安・悩み・ストレスを感じている」と回答した労働者の割合は82.7%にのぼっています。職場でのストレスはほぼ全ての世代に共通した問題といえます。

また、Job総研の「2022年キャリアに関する意識調査」によると、20代の67.8%は今後のキャリアに関する不安があると回答しています。20代は初めての社会経験で将来への不安や迷いが生じやすい時期であり、経験も少ないため自分の適性や興味を見極めるのが難しく、キャリアの悩みが増える傾向があります。

20代のキャリア不安は珍しいことではなく、早めに整理するほど対処しやすくなります。

パーソル総合研究所の調査では、20代の正規雇用の従業員のうち相当数が過去数年以内にメンタルヘルス不調を経験していると示されています。しかし、不調を経験した人の多くが相談・報告を行わないまま対処していることも明らかになっています。

悩みを一人で抱え込みすぎてしまうことで、状況が長引きやすいのが20代の特徴でもあります。まずは「自分だけが弱い」という思い込みを手放すところから始めましょう。

仕事の悩みは、あなた一人だけの問題ではないと知ることが最初の一歩です。

20代がよく抱える仕事の悩み7選

20代の仕事の悩みには、いくつか共通したパターンがあります。自分に当てはまるものがないかチェックしながら読んでみてください。

悩み1｜仕事が自分に向いているかわからない

多くの20代が「自分は何がしたいのだろう」と思い悩んでいます。社会経験が浅く、自分の強みがまだよくわかっていないこと、また他の年代に比べて選択肢が多いことが、20代を悩ませる主な原因です。

「今の仕事が本当に自分に合っているのか」という疑問は、20代の仕事の悩みの中でもとくに根深いものです。社会人として歩み始めたばかりの20代は、経験やスキルも少なく自分に向いている仕事が何なのか判断できる方のほうが少なく、いろいろな仕事を経験し、キャリアを積み上げていくうちに合う仕事と合わない仕事が理解できるようになります。

焦りすぎず、まずは「今の仕事の何が合わないのか」を言語化してみることが第一歩です。

悩み2｜人間関係がうまくいかない

「上司と反りが合わなくてどうしてもうまくコミュニケーションができない」「同僚に意見を言いづらい」という悩みがあると、日常の業務に支障が出てしまって苦しいと感じる人も多いです。

また、「上司とどのように接したら良いのか分からない」「同年代とも考えが合わず、コミュニケーションが取れない」という声もあります。学生の頃は苦手な人がいても関わらなければよかったものの、社会人になると苦手だからといって距離を置くことはできません。

人間関係の悩みは解決に時間がかかることも多いですが、「相手を変えようとするより、自分の接し方を少し変えてみる」という視点が、意外と状況を動かすことがあります。

悩み3｜給与が低い・仕事量に見合わない

年齢を重ねるごとに仕事量が増え、責任が増えていくにも関わらず、給与は少しずつしか上がらないと不満や悩みを抱えている人が多いのが現状です。また、家に持ち帰って行う仕事などは残業代がつかないため、実際の仕事量と給与の整合性が取れないと感じる方も多いでしょう。

自分の給与水準が業界や職種全体でどこに位置するかを客観的に把握することが、悩みへの対処の出発点になります。

悩み4｜仕事にやりがいが感じられない

厚生労働省の調査では「仕事の質・量」に悩む人が多く、仕事にやりがいを感じられないことも20代の代表的な悩みの一つとして挙げられています。「仕事内容が単純作業ばかりで、スキルが身に付かない」「将来的に現在こんな仕事をしていいのか不安」という気持ちを持つ20代は多く、将来的にキャリアアップしたいという気持ちと、与えられる仕事のギャップに悩んでいます。

やりがいは突然降ってくるものではなく、「小さな達成感の積み重ね」で育つことがほとんどです。今の業務の中で自分が貢献できている部分を意識的に探してみることも、一つの視点になります。

悩み5｜キャリアプランが描けない・将来が不安

「5年後にどうなりたいか」と聞かれても答えられないのは珍しいことではありません。Job総研の「2022年キャリアに関する意識調査」では、20代を含む全世代の33.7%が「将来のキャリアビジョンが無い」と回答しており、とくに20代では将来への漠然とした不安が多いことが示されています。

厚生労働省の調査では、若年層が自己啓発を行う上での問題点として「自分の目指すべきキャリアがわからない」「どのようなコースが自分の目指すキャリアに適切かわからない」という理由の割合が高くなっています。

キャリアプランは「決めてから動く」ものではなく、「動きながら見えてくる」ものと捉えると、悩みが軽くなることがあります。

悩み6｜仕事のミスが続いてつらい

働き始めのころは慣れない仕事がほとんどでミスをしてしまう人も多く、同じミスを繰り返して怒られる場合もあります。仕事には期限があるため焦ってしまい、さらにミスを繰り返すという悪循環になりやすくなります。20代後半は「新人」ではないものの「ベテラン」でもなく、まだ不慣れなことや苦手な作業もあるため「思うようにうまく仕事ができない」という悩みもよくあるものです。自分と同僚とで仕事の出来に差が出る場合も珍しくなく、自信喪失や自己嫌悪から悩みが深刻になる場合があります。

悩み7｜転職すべきか迷っている

20代後半は「今の働き方を続けるべきなのか」「転職したほうが良いのではないか」という悩みによく直面します。一般的に「転職は若いほうが有利」だといわれており、20代後半は30歳という節目を迎える直前の時期だからこそ、焦りを感じてより転職に悩みやすいです。

ただし、企業側は30歳という年齢をそこまで特別視しておらず、焦って行う転職活動はマイナスになる可能性が高いので注意が必要です。

悩みに応じた対処法のポイント

悩みの種類ごとに、実践しやすいアプローチが異なります。大きく3つの視点で整理してみましょう。

まず「悩みの原因」を言語化する

まずは辞めたい理由・悩みの原因を明確にし、本当にその行動をとることで事態が改善するのかを見極めることが大切です。たとえば「自分の適性を活かした仕事をしたい」という理由なら、転職することで仕事に対する満足度を高められる可能性がありますが、人間関係の悩みは他社でも同様の問題が起きる可能性があります。

悩みを漠然と抱えたままにせず、「何が一番つらいのか」をノートや日記に書き出すだけでも、頭の中が整理されます。

一人で抱え込まず誰かに相談する

仕事に悩んだとき、信頼できる上司や同僚への相談は有効な手段の一つです。職場の上司は、過去にあなたと同じ悩みを経験した可能性があり、相談すると具体的なアドバイスが期待できます。あなたの意見を汲んで仕事の進め方や職場のルールを見直してくれる可能性もあり、悩みの解決につながりやすいでしょう。

上司に相談しにくい場合は、社外のキャリアアドバイザーや転職エージェントへの相談も選択肢の一つです。

キャリアプランを「ゆるく」描いてみる

キャリアプランとは、今後の人生において達成したい目標を明確にし、それに向けて必要なスキルを計画的に積み重ねるための行動計画です。10年後、20年後にどうなっていたいのかを考えることを指します。

完璧なプランを最初から描こうとする必要はありません。「3年後にこんなスキルを持っていたい」という程度の目安があるだけで、日々の仕事への向き合い方が変わります。

「転職」を選択肢に入れてよい状況とは

転職はリスクを伴う大きな決断ですが、今の職場での悩みが深刻な場合は、前向きな選択肢として検討する価値があります。

20代は仕事内容や転職先の選択肢が多いため、比較的転職しやすい年代です。20代前半は社会人基礎力やビジネスマナーなどのポテンシャル（潜在能力）が評価され、20代後半は今までの社会人経験で培ったスキルやマネジメント能力などが評価されます。

厚生労働省の若年者雇用実態調査では、初めて勤務した会社をやめた主な理由として「仕事が自分に合わない」「労働時間・休日・休暇の条件がよくなかった」「賃金の条件がよくなかった」「人間関係がよくなかった」などが挙げられています。これらが複数重なっている場合は、転職を検討する段階にある可能性があります。

一方で、短期的な目線で判断し、安易に転職を繰り返すのは避けるべきですが、合わない仕事を続けるのは将来的なデメリットを大きくしてしまうかもしれません。「我慢し続ける」と「すぐ辞める」の二択ではなく、現状を丁寧に分析したうえで判断することが重要です。

「我慢」か「即転職」ではなく、現状分析にもとづく判断が20代のキャリアを守ります。

転職エージェントを活用するメリット

転職を考え始めたとき、あるいは「転職すべきかどうか迷っている」段階でも、転職エージェントへの相談は有効です。

転職エージェントに相談することで、様々なサポートを受けながら転職活動ができます。受けられるサポートとしては、希望をもとにした企業紹介・書類選考対策・面接対策などがあります。20代だと初めての転職が多く、書き方すらも知らないという方も、サポートを受けることで面接に進みやすくなります。一人で悩んでも答えが出ないときは、キャリアアドバイザーに相談すると解決へのヒントが見つかるかもしれません。相談は無料のサービスが多く、「とりあえず話を聞いてもらう」だけでも悩みの整理につながることがあります。

転職するかどうかを決める前に、まずプロの視点から現状を整理してもらうことが、20代の仕事の悩みを解決する近道の一つです。