※本記事の相談者「田村さん」は、複数の相談パターンを合成した想定シナリオに基づく仮名です。実在する特定個人を示すものではありません。
「なぜあのとき、もっと調べなかったのだろう」と、自分を責めるループに入っていませんか。転職を考え始めたものの、面接での退職理由が「言い訳に聞こえないか」と不安になったり、任された仕事が増えたタイミングで「今辞めたら申し訳ない」と立ち止まってしまったり。そのモヤモヤは、真面目に仕事と向き合ってきた証拠でもあります。この記事では、同じような悩みを持つ20代の方に向けて、自己責めのループから抜け出して「今日から試せる一歩」に落とし込むための整理をお届けします。「また失敗したらどうしよう」という不安に、一緒に向き合っていきましょう。
相談者プロフィール（仮名）｜田村さんのケース
田村さんは26歳・女性の一般事務職です。新卒で現在の会社に入社し、社会人4年目を迎えました。業務量の多さと職場の人間関係に疲弊し、転職を検討し始めましたが、面接対策サイトを読めば読むほど「言い訳に聞こえないか」という不安が膨らんでいます。貯金はわずかで、経済的な自立は絶対に譲れない条件です。
相談内容｜田村さんが抱えていること
入社してから、「就職前にもっと口コミや離職率を調べていれば、こんなに苦しくならなかったのではないか」という後悔が頭を離れないといいます。「自分が甘かったからだ」と思うと、転職活動も「また失敗するのでは」と怖くなり、なかなか踏み出せない状態が続いています。
転職サイトで「前向きな志望動機が重要」と書かれているのはわかるものの、実際には残業が多く、上司との温度差もあって消耗した日々が続いていました。それをどう言い換えればいいのかが整理できず、「正直に話してダメなのか、隠しすぎて怪しまれるのか」という板挟みで止まっています。
さらに最近、ようやく任される仕事が増えてきた時期と重なっており、「このタイミングで辞めたら申し訳ない」という気持ちも加わって、行動できない自分にまた自己嫌悪してしまう、という状況です。
キャリアアドバイザーの見解｜まず「責める対象」を変えてみる
田村さんのような状況を整理するとき、最初に伝えたいのはひとつのことです。「入社前に情報収集が不十分だったのは自分のせい」という自己評価は、一度脇に置いてください。
就職活動の時点では、企業の内側の実態を把握するための情報源が限られていることは、社会人になって初めて実感できる現実です。口コミサイトの情報が玉石混交であること、面接の場では互いに良い面を見せ合う構造になっていること——これらは「甘さ」ではなく、就職活動という仕組みそのものが持つ情報の非対称性から来るものです。「準備が足りなかった自分」を責めるよりも、「実際に職場に入ってわかったことを、次に活かせる自分になった」という見方に切り替える価値があります。
情報不足は失敗の証明ではなく、経験から学べる余地があることを示しているのです。
現状の整理｜田村さんが直面している3つの問い
田村さんの悩みを整理すると、次の3つに分けられます。
- 退職理由を面接でどう伝えるか（ネガティブをどう扱うか）
- 今の職場を離れるタイミングと「申し訳なさ」の折り合い
- 生活と転職活動を両立させながら動けるか
それぞれを順番に見ていきます。
取りうる選択肢｜3つの問いへの具体的な答え
まず、3つの問いそれぞれに対して、現実的な考え方を整理します。どれも「完璧な正解」ではありませんが、判断の軸になる視点を持つことで、少しずつ動きやすくなるはずです。
退職理由の伝え方｜「事実→学び→希望」の流れで整理する
どんなにネガティブな退職理由であれ、それは「ネガティブな要因に妨げられ、自分のポジティブな部分が発揮できない」という悩みからスタートしている場合がほとんどです。ネガティブな要因を主題にするのではなく、「自分が発揮したいポジティブな部分を発揮するために退職した」という話し方に変えることで、聞き手にポジティブな印象を与えられます。
田村さんのように「残業が多かった・上司との温度差があった」という事情を抱えている場合、面接の場で感情的に不満を語ることはお勧めできません。一方、好印象を与えようとして建て前の転職理由を述べても、それが真意でないと見抜かれる可能性があります。退職理由は具体的なエピソードも交え、「事実」を伝えることが大切です。ただし、ネガティブな事実だけを語って終えるのではなく、その後にポジティブな目標を伝えることが重要です。
整理の枠組みとして使いやすいのが、「事実→学び→前向きな希望」の3ステップです。
- 事実として伝えること（30秒程度）： 業務量が多い環境の中で、効率的な仕事の進め方を模索してきた。上司との連携において、自分から積極的に確認する姿勢を身につけた。
- そこから得た学び（20秒程度）： この経験を通じて、業務の優先順位をつける力と、相手の意図を丁寧に確認するコミュニケーションの大切さを実感した。
- 転職先に期待すること（40秒程度）： 今後は、チームで協力しながら働ける環境で、積み上げてきた事務スキルをより広い場面で活かしていきたい。
「○○を実現したいので退職を決意しました」「応募企業なら○○を実現できるため志望しました」と、転職理由と志望動機が一貫していれば、意欲の高さが伝わり回答に説得力が増します。
「正直に話す」と「不満を並べる」は別のことです。
単なる不満ではなく、次の職場で何を実現したいのかを明確にし、前向きな表現で伝えることが重要です。
面接での退職理由の答え方についてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
「申し訳なさ」の問題｜配慮と自己犠牲は別物
「任される仕事が増えてきたこのタイミングで辞めたら申し訳ない」という感覚は、責任感の表れですが、その感覚をどこまで引っ張り続けるかは自分で決めてよいことです。
引き継ぎを丁寧に行い、退職の意思を適切なタイミングで伝えること——これが「配慮」の範囲です。それを超えて、自分の健康や将来を犠牲にしながら居続けることは、配慮とは別の問題として切り分けて考えてみてください。
職場に「申し訳ない」と感じる人ほど、実は引き継ぎも丁寧にでき、次の人が困らない形で去ることができます。その配慮は十分に価値があります。
また、視野を少し広げると、20代という年齢は、キャリアの選択肢が比較的多く残っている時期でもあります。
20代後半以降であっても、これまでの経験やスキルを活かしながら、新たな分野へ進むケースは多く見られます。年齢だけにとらわれず、自身の状況を整理したうえで無理のないタイミングで行動することが重要です。
今感じている「申し訳なさ」のためにチャンスを先送りし続けると、後に「あのとき動けば良かった」という後悔に変わる可能性もあります。
生活費と転職活動の両立｜在職中に動くことの現実的なメリット
貯金が少なく、経済的な自立を保ちたい田村さんにとっては、在職中に転職活動を進めることが現実的な選択です。
「働きながら」転職活動をして良かったこととして、「経済的な不安を抱えずに転職活動ができる」「空白期間ができない」といった点が多く挙げられています。
基本的な考え方はシンプルで、「次が決まってから辞める」これが原則です。先に辞めてしまうと、その後の転職活動が不利になりやすく、在職中に動きながら「辞めるタイミングを自分でコントロールする」ことが重要です。
忙しい中で一人で転職活動を進めるのが難しいと感じるなら、転職エージェントの活用も検討に値します。書類の添削や面接対策をサポートしてもらえる場合が多く（いずれも無料で提供しているエージェントが一般的です）、情報整理の助けになることがあります。事務職での転職を検討している方には、下記の記事も参考になります。
事例のイメージ｜同じ悩みを抱えた人たちのその後
ここでは、田村さんと似たような状況から動き出した2つの仮名事例を紹介します。あくまでも想定のシナリオですが、「自分ならどちらに近いか」を考えるヒントとして参照してみてください。
事例A ｜Kさん（27歳・女性・事務職）
「また失敗したらどうしよう」という不安が強く、転職活動を始めるまでに1年以上かかったKさんは、まず自分の「譲れない条件」を3つだけ紙に書き出すことから始めました。残業の上限、通勤時間、チームの雰囲気——この3点を軸に求人を絞り込み、転職エージェントに相談しながら退職理由のストーリーを整理しました。面接では「上司との温度差を感じながらも、そこから確認力とメール対応のスキルが身についた」という事実ベースの話し方が、面接官に好意的に受け止められたと話しています。現在は別の会社で事務職を続けており、「早く動けばよかった、ではなく、あのタイミングで整理できて良かった」と振り返っています。
事例B ｜Mさん（26歳・女性・一般職）
「今辞めたら申し訳ない」という感情から、2度転職のタイミングを先送りにしたMさん。3回目の「辞め時」が来たとき、ようやく「配慮はするが、犠牲にはならない」という線引きを決めて動き出しました。在職中に転職エージェントに無料相談し、退職の段取りも一緒に確認してもらったことで、引き継ぎを丁寧に行いながら2ヶ月後に円満退職。「申し訳ない気持ちは最後まであったが、それは辞める理由にはならないとわかった」と話しています。
自分に当てはまるかチェック｜動き出すサインを確認する
以下の項目に複数当てはまる場合、転職を検討することが自分の納得感につながる可能性があります。「そうかもしれない」と感じるものをチェックしてみてください。
- 職場の状況が改善する見込みを、自分では思い描けない
- 体調（睡眠・食欲・気力）に支障が出ている、または出始めている
- 「今の会社で長く働く自分」を具体的にイメージできない
- 転職への不安よりも、現状維持への息苦しさの方が大きい
- 退職理由を整理したとき、「次にやりたいこと」が少しでも見えてきた
- 「情報収集が足りなかった自分」を責めるより、「次の会社選びで活かせること」を考えたい気持ちがある
当てはまる項目が多くても少なくても、それが正解・不正解を決めるわけではありません。あくまでも「自分の今の状態を言語化する」ためのツールとして使ってみてください。
まとめ｜動けない自分を責めるより、動ける構造を作る
田村さんのような悩みは、まじめで誠実な人ほど深くはまりやすいものです。この記事で整理した内容を3点にまとめます。
- 「準備不足だった自分」への自己責めは、学びの余地に転換できる。就職活動の情報収集の難しさは個人の甘さではなく、仕組みの非対称性でもある。
- 退職理由は「嘘をつく」か「全部正直に話す」かの二択ではない。「事実→学び→前向きな希望」の流れで整理することで、誠実さとポジティブさを両立できる。
- 「会社に申し訳ない」は大切な感覚だが、配慮と自己犠牲は別物。引き継ぎを丁寧に行うことが配慮であり、自分の将来を犠牲にし続けることとは切り分けて考えてよい。
自分の価値観と長期的な納得感が重なる働き方を選ぶこと——その選択に時間をかける価値は、20代のうちに十分あります。
転職エージェントとの比較・相談の進め方を知りたい方は、こちらも参考にしてみてください。
第二新卒の転職を成功させる方法｜準備から内定まで失敗しないための全手順
次の一歩｜今日からできること
「考えること」を「動くこと」に変えるための最初の一手を、小さく確実な粒度でお伝えします。
- 「譲れない条件」を3つだけ紙に書き出す。給与・残業・人間関係・通勤・業種など、何を最優先にするかを言語化するだけで、求人の見方が変わります。
- 退職理由を「事実→学び→希望」の3ステップで100字程度に書いてみる。書くことで整理され、声に出したときの不自然さも確認できます。
- 転職エージェントの無料面談を1社だけ試してみる。「登録＝転職確定」ではなく、情報収集・相談の場として使うことができます。特に事務職を検討している場合は、職種別に強いエージェントを選ぶのが有効です。参考として、第二新卒向けエージェントの選び方・活用術をまとめた記事もご覧ください。
- 「動かない理由」と「動きたい理由」を1枚の紙に並べて書く。感情だけで判断せず、比較することで「今の自分にとって何が重いか」が見えやすくなります。
焦らず、でも止まりすぎず。今日の小さな一歩が、半年後の選択肢の幅を広げます。
