「そろそろ転職を考えているけれど、エージェントが多すぎてどれを選べばいいかわからない」「初めての転職で何から始めればいいか不安」——そんな20代の方は決して少なくありません。実は、転職エージェントを正しく選んで使いこなすことさえできれば、初めての転職でもスムーズにキャリアチェンジを実現できます。この記事では、20代が転職エージェントを選ぶ際のポイントや、目的別におすすめのサービスを厳選して紹介します。エージェント登録後の活用術まで丁寧に解説するので、「自分に合った1社」を見つけるための参考にしてください。
20代こそ転職エージェントを使うべき理由
20代は転職市場においてもっともポテンシャルを評価される時期です。
厚生労働省の雇用動向調査が発表する年齢階級別転職入職率によると、20〜24歳・25〜29歳ともに他の年齢層と比較して高い水準にあり、20代は転職する人の割合が相対的に多い時期であることがわかります。
つまり20代は人材流動性が高く、採用市場が活発なタイミングでもあります。
また、転職活動の手段として転職エージェントを使う人も着実に増えています。
複数年にわたる調査の結果、転職活動における就職先探しの手段として「就職・転職エージェント」を利用する割合は5割前後の水準で推移しており、エージェント活用が広く定着していることがうかがえます。
エージェントを使った転職は一般的な選択肢として定着しており、上手に活用することが転職成功の鍵になっています。
転職エージェントは、面談で転職に対する意思や意向をヒアリングし、キャリアの相談に乗ってくれるだけでなく、履歴書や職務経歴書の添削、面接のアドバイスなど、転職を一緒に乗り越えるパートナーとして強力なサポートをしてくれます。
特に初めての転職を迎える20代にとって、こうした一気通貫のサポートは非常に心強い存在です。
20代前半（第二新卒）と20代後半では使うべきエージェントが違う
ひとくちに20代といっても、社会人3年未満である第二新卒と社会人4年目以降の20代では、大きく転職活動の方法が異なります。第二新卒はポテンシャルが重視されるため、仕事への熱意や態度に加え、素直さもアピールするのが効果的。一方で、社会人4年以上は担当者として自立的に仕事を回せることが重視されます。
このため、自分が「第二新卒」に近いのか「経験者採用」に近いのかを意識した上でエージェントを選ぶと、より自分の状況にマッチしたサービスを受けることができます。
20代が転職エージェントを選ぶときの4つのポイント
転職エージェントの数は非常に多く、どれを選ぶか迷うのは当然のことです。
厚生労働省の職業紹介事業報告（令和5年度）によると、国内には約29,000〜30,000の有料職業紹介事業所が存在しており、自分に本当に合う転職エージェントを選ぶことは簡単ではありません。
以下の4つの視点を持つことで、選択の精度が大きく上がります。
希望する業界・職種の求人数が十分にあるか
転職エージェントを選ぶ際にまず確認したいのが、希望する業界・職種の求人をどれだけ保有しているかという点です。
どんなに優良な転職エージェントが在籍していたとしても、希望する条件の求人を保有していなければ、望むような企業への転職は難しくなります。登録する転職エージェントがどんな求人に強いのかを必ず確認しましょう。
まだ業界や職種が決まっていない場合は、幅広いジャンルをカバーする「大手総合型」からスタートするのがおすすめです。ある程度希望が絞れてきたら、「業界特化型」のエージェントも並行して活用するとより精度が高まります。
非公開求人を豊富に保有しているか
転職市場では、多くの魅力的なポジションが一般公開されずにいます。
リクルートエージェントには一般公開している求人の他に、多数の非公開求人があります。この非公開求人は登録しなければ閲覧できないため、できるだけ多くの求人の中から探したい20代におすすめです。
こうした非公開求人へのアクセスは、転職エージェントならではの大きなメリットのひとつです。
サポートの質とキャリアアドバイザーとの相性
書類添削や面接対策など、サポートの手厚さはエージェントによって大きく異なります。
転職エージェントを活用したいと考える理由として、「サポートが欲しい」という声は多く挙がっており、エージェント選びにおいてサポート体制は重要な判断軸のひとつです。
担当のキャリアアドバイザーとの相性も重要な要素で、もし合わないと感じたら遠慮なく担当変更を申し出ることも選択肢に入れておきましょう。
複数のエージェントに並行登録する
大手総合型の転職エージェントと、自分が希望する業界に特化した業界特化型の転職エージェント、どちらにも登録するなど、複数登録し特徴を比較することで、自分に合った転職エージェントが見えてきます。
一般的には2〜3社を並行して活用するのが効率的とされています。求人情報の幅が広がるだけでなく、複数のアドバイザーから異なる視点のフィードバックを得られる点も大きなメリットです。
20代におすすめの転職エージェント7選
ここからは、20代の転職活動に特に役立つエージェントを7つ紹介します。それぞれの特徴を把握した上で、自分の目的に合ったものを選んでください。
リクルートエージェント｜求人数・実績ともに業界最大手
リクルートエージェントはリクルートグループが運営している人材業界大手の総合型転職エージェントで、転職支援実績・求人数ともに業界トップクラスとなっています。
保有する求人の規模が大きく、業界や職種を問わず幅広い選択肢の中から自分に合った求人を探せます。
非公開求人の数が多く、条件に合う企業を効率よく比較できるため、転職活動の軸を作るうえで非常に役立ちます。20代で初めてエージェントを使う人には特に向いていると感じる、という声もあります。
転職活動の最初の1社として登録しておくことで、転職市場全体の感覚をつかみやすくなります。
doda｜エージェントと転職サイトの一体型で使いやすい
dodaはパーソルキャリア株式会社が運営しており、転職エージェントと転職サイトが一体型になっているため、自分の転職活動に合わせて利用したいサービスに切り替えられる点が大きな魅力です。20代の利用者から高い満足度を得ていることも特徴のひとつです。
dodaでは、年収査定や自己PR発掘診断、人気企業300の合格診断やキャリアタイプ診断など、登録すれば無料で利用できるサービスがあります。
転職先の方向性がまだ固まっていない20代にとって、こうした自己分析ツールは非常に有効です。
マイナビエージェント｜若手サポートの手厚さで定評あり
マイナビエージェントは株式会社マイナビが運営しており、リクルートエージェントやdodaに次いで大手総合型転職エージェントです。特に20代前半〜30代前半の若手層に転職サポートの強みを持っているのが特徴です。
マイナビエージェントでは、業界・職種ごとに専任のアドバイザーがつく体制が整っています。情報の的確さや提案の質にこだわりたい方にとって、専門性の高さは大きな安心材料になるでしょう。
初めての転職で「何がわからないかもわからない」という状態の方に特に向いているエージェントです。
ハタラクティブ｜フリーター・既卒・未経験からの正社員転職に強い
ハタラクティブはレバレジーズ株式会社が運営しており、フリーターや既卒・第二新卒を対象に正社員就職をサポートしている転職エージェントです。「フリーター」「未経験」「既卒」「大学中退」などをターゲットにしており、社会人経験のない若手歓迎の企業を紹介してくれます。
職歴や学歴に不安を感じている20代や、アルバイトから正社員にステップアップしたい方にとっては、こうした特化型エージェントが最初の一歩として非常に頼りになります。
ビズリーチ｜スカウト型でハイクラス転職を狙う20代に
ビズリーチには多数のヘッドハンターが在籍しています。好条件の非公開求人の紹介や、書類添削・面接対策が受けられます。
自分の経歴を登録しておくだけで、企業やヘッドハンターから直接スカウトが届くスカウト型のプラットフォームです。
最初は自分の市場価値を知る目的で登録したところ、スカウト内容を見ていくうちに興味の持てる企業がいくつか見つかり、ヘッドハンター経由で選考が進み、年収と働き方の条件が改善される形で転職が決まった、という20代男性の声もあります。
まずは市場価値の確認として登録してみることも有効です。
JACリクルートメント｜外資系・グローバル志向の20代に
JACリクルートメントはハイクラス・ミドルクラスに特化した転職エージェントで、ハイクラス・ミドルクラスの転職において高い顧客満足度を継続的に獲得している実績があります。
外資系や国際的な環境で働きたいという目標を持つ20代にとって、特に有力な選択肢です。
キャリアアドバイザーが求職者と求人企業の両方を担当する「両面型」の支援スタイルをとっており、企業の採用ニーズを深く理解した上で転職者に情報を提供してくれる点が強みです。
マイビジョン（MyVision）｜コンサル・ハイクラスを目指す20代に
マイビジョン（MyVision）はコンサルを中心としたハイクラスを目指す方に特に注目の転職エージェントです。アクセンチュアやデロイトトーマツなど、国内の名立たるコンサルティングファームへの紹介実績も多数あります。
コンサル業界を熟知した専門性の高いサポートが受けられるエージェントで、面接対策も充実しています。未経験からコンサルやハイクラス転職を目指す20代から高い評価を得ています。
転職エージェントの使い方｜登録から内定までの流れ
転職エージェントを選んで登録した後、どのような流れで転職活動が進むのかを把握しておくと、迷いなく行動できます。
登録とキャリア面談
転職エージェントへの登録は、基本的にウェブフォームから氏名・連絡先・職歴などを入力するだけで完了します。登録後はキャリアアドバイザーによる初回面談（対面またはオンライン）が設定され、現在の状況や転職の目的、希望条件などをヒアリングしてもらいます。
この面談は、エージェント側があなたに合った求人を選ぶための大切な機会です。「まだ転職するかどうか決めていない」という段階でも、率直に現状を話すことで、より的確なアドバイスを受けられます。
求人の提案と応募書類の作成
面談後、アドバイザーから候補求人が提案されます。
転職エージェントは、面談で転職に対する意思や意向をヒアリングし、キャリアの相談に乗ってくれるだけでなく、履歴書や職務経歴書の添削、面接のアドバイスなど、転職を一緒に乗り越えるパートナーとして強力なサポートをしてくれます。また、面接日程の調整や給与交渉など、面倒な手続きもすべて任せることができます。
特に職務経歴書は、書き方によって選考結果に大きな差が出ます。アドバイザーからフィードバックを積極的に求め、何度でも修正してもらいましょう。
面接対策と選考サポート
書類選考を通過したら、いよいよ面接です。エージェントは企業ごとの傾向や過去の面接情報を持っているため、具体的なアドバイスが得られます。模擬面接を依頼することも可能なので、不安な方は積極的に活用してください。
内定・条件交渉から入社まで
内定が出た後の年収・入社日などの条件交渉も、エージェントが代わりに行ってくれます。自分では言いにくい条件の改善についても、遠慮なく相談してみましょう。現職の退職スケジュールの調整についてもアドバイスを受けられます。
転職エージェントを活用するときに気をつけること
転職エージェントはとても便利なサービスですが、利用する上での注意点も知っておくと安心です。
連絡頻度や対応の温度感を最初に伝える
担当エージェントからの連絡がしばしば多いとされているため、就業しながらの転職活動であれば「連絡はメールで」「就業時間中は電話しないで」と伝えておくとよいでしょう。
自分のペースで転職活動を進めるためにも、最初の面談で希望するコミュニケーション方法を明確に伝えておくことが大切です。
エージェントに「丸投げ」しない
エージェントのサポートは非常に頼りになりますが、最終的な意思決定は必ず自分で行うことが大切です。
優良な転職エージェントとは、求人を紹介するだけではなく、あなたの今後のキャリアを真剣に考え相談に乗ってくれるアドバイザーです。初回の面談で転職意向のヒアリングもせず求人を紹介される場合や、自分にマッチしていない求人を一方的に勧められる場合などは、あまり良い転職エージェントとは言えないでしょう。
自分の希望やキャリアビジョンを主体的に持ち、エージェントとのやり取りの中で磨いていく姿勢が、転職成功への近道です。
口コミや評判は参考程度にとどめる
インターネット上には各エージェントの口コミ情報が多数ありますが、口コミはあくまで利用者個人の主観的な体験に基づくものです。担当するアドバイザーとの相性や、利用した時期・職種によって体験は大きく異なるため、口コミを参考にしつつも自分で確かめることを優先しましょう。
20代後半・第二新卒のタイプ別おすすめの選び方まとめ
20代といってもその状況は様々です。自分の状況に近いパターンを確認してみてください。
初めての転職で何から始めればよいか迷っている方には、求人数・サポート体制ともに充実したリクルートエージェントやdodaが最初の一歩として適しています。特に20代前半・第二新卒の方はマイナビエージェントも加えて検討すると良いでしょう。
第二新卒として早期に環境を変えたい方については、若手・第二新卒の支援実績が豊富なエージェントが向いています。第二新卒特化の情報は次の関連記事も合わせて参考にしてみてください。
未経験職種へのキャリアチェンジを考えている20代には、未経験歓迎の求人を多く扱うエージェントが適しています。未経験転職に特化したエージェントの選び方は次の関連記事で詳しく解説しています。
コンサルや外資系などハイクラスを目指す20代には、ビズリーチ・JACリクルートメント・マイビジョンが有力な選択肢です。まずは複数登録して、自分の可能性の幅を広げてみることをおすすめします。
まとめ｜20代の転職エージェント活用で大切なこと
20代での転職は、将来のキャリアに大きな影響を与える重要な決断です。だからこそ、一人で抱え込まず転職エージェントというプロの力を借りることは、非常に合理的な判断といえます。
エージェントを選ぶ際は、求人数・サポート体制・自分の目的との相性の3点を軸に、2〜3社を並行して活用するのが効果的です。登録は無料でできるものがほとんどですので、まずは気になるサービスに登録して、キャリアアドバイザーと話してみることから始めてみてください。転職活動は「完璧な準備ができてから」よりも「動き始めること」で初めて見えてくるものがたくさんあります。
